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プライバシーポリシー

個人情報とは
「個人情報の保護に関する法律」で定められた特定の個人を識別できる情報を指します。具体的には、氏名、住所、e-mailアドレスなどで、氏名がなくても住所や生年月日などの組み合わせで特定の個人を識別できる場合も個人情報になります。
個人情報の取得
ゼネラルモーターズ・ジャパン株式会社(以下「JLR」といいます)から商品の販売委託をうけて株式会社アースヲ(以下「アースヲ」といいます)が運営する「キャデラック公式オンラインショップ」(以下「当ショップ」といいます)ではお客様に当ショップをご利用して商品のご購入や会員登録等をしていただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。お客様が当ショップを閲覧し、電話等で商品のご購入やお問い合わせをされた際に開示していただいた個人情報も合わせ、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
個人情報の利用目的
個人情報を以下の目的で利用させていただきます。また、個人情報を下記c)、d)及びe)を目的として、ゼネラルモーターズ・ジャパン株式会社に提供します。この提供は第三者提供にあたりませんが、この場合といえども機密保持を締結し適切な取扱いを約します。取得する際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしません。
  1. お客様への商品のお届けおよび代金の請求のため。
  2. ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額、配送方法などを連絡したり確認したりするため。
  3. ご注文いただいた商品のアフターサービス、商品のリコール(自主回収)などに関する連絡のため。
  4. お客様からの商品に関するご要望、お問い合わせに対する回答や、アンケートによる当ショップのサービス改善を行うため。
  5. ゼネラルモーターズ・ジャパン株式会社が提供する商品やサービス、キャンペーンを紹介する広告宣伝のため。
個人情報の第三者提供
以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示いたしません。
  1. アースヲがお客様に商品を提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。但し、委託業務の遂行に必要な範囲の個人情報に限り、委託業者は当社からの受託業務遂行以外の目的に個人情報を利用することは禁止しています。
  2. お客様が事前に承諾する場合。
  3. 法令により開示が要求される場合。
  4. お客様又は第三者の権利又は財産を保護するために開示する必要がある場合。
  5. 不正な目的でのサービス利用とアースヲが合理的に判断した場合。
個人情報の開示、訂正等の請求
お客様は、当ショップにおける個人情報に対して、開示、訂正、追加、削除、利用停止などの請求ができます。請求は当ショップにてお受けしております。訂正については、ご連絡や商品のお届けに支障がでることがありますので、訂正の必要が生じた場合は、なるべく早く訂正をご請求ください。お問合せは、「お問い合せ」ページからご連絡ください。 正確を期すため、ご請求時には複数の事項(「お名前」、「電話番号」、「住所」等)でお客様ご本人様からのご請求かどうかの確認をさせていただきます。この確認ができなかった場合は、ご請求を受けられないことがあります。
個人情報の管理・保管
お客様から提供を受けた個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。 クレジットカード番号を含む通信内容に対して、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジーによる暗号化により、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。 前二項に定める通り、個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に積極的に取り組んでおります。しかしながら、SSL(Secure Socket Layer) テクノロジーなどのセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。セキュリティ施策にもかかわらず、ハッカーなどによる不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、責任を負いかねますのでご了承ください。
第三者の個人情報
お客様が、ご自分以外の第三者の個人情報をご提供される際には、本プライバシーポリシーについて必ずその方のご承諾を得てください。